Infofarm事例紹介

スーパーSI-NETを利用した音声データ統合

ネットワークソリューション
取扱製品・
サービス名

NEC IP-PBX APEX3600i

その他
パッケージ
お客様名 東北大学大学院理学研究科 付属ニュートリノ科学研究センター
事例のポイント

・スーパーSi-netを利用した音声・データの統合
・既設PBXのIP化によるレベルアップ
・NECオリジナル仕様による拠点向け音声呼出

お客様の課題

・ルータの設定費などコスト増が問題になっていた。
・研究に没頭している学生は電話に出ないことがある。
・拠点間の呼出に通話中が多い。
・電話及び放送設備の必要とされる場所に配線の敷設ができない。

システム構成
導入効果

・PBXのIP化によりVOIPルータの撤去ができた。
・拠点向けへの呼出でも、ハンズフリー機能が利用可能になった。
(NECオリジナル)
・学生の呼出も電話機から放送設備を介さずに電話機側から呼出可能になった。それにより、自分宛ての電話であることがわかるため、ためらわず取ってもらえるようになった。且つ受話器をあげず応答できるため、不在であることを告げることもできている。
・通話チャネル増により拠点間の呼出の際、話中がなくなった。
・IP化により電話機の増設移設もお客様レベルでできるようになった。

将来の展望

・現状は部分的なIP化になっているので、フルIP化して無線系も充実させていきたい。

お客様の声

 

東北大学-現状ネットワーク

 


東北大学-次世代ネットワーク

 


東北大学-音声呼び出し機能について

 

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